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SPXS Network Operation Center
Tag & Nacht Ihre IT im Griff!
Eine funktionierende IT ist heutzutage unverzichtbar für die erfolgreiche Abwicklung Ihrer Geschäftsprozesse. Komplexe, heterogen gewachsene Netzwerke sind jedoch der Alltag in mittelständischen ebenso wie in Großunternehmen und erfordern Spezialisten um den Überblick zu behalten.
Wissen Sie auf Anhieb, welche Geräte in Ihrem Unternehmen miteinander vernetzt sind? Welche Prozesse voneinander abhängen? Welchen Netzbetreiber, welchen Telefonieanbieter, welches Systemhaus Sie für welche Aufgaben ansprechen? Befreien Sie sich von diesen Themen. Sparen Sie Zeit und Kosten und gewinnen Sie mehr Sicherheit für Ihre Netze, indem Sie Ihre IT in unsere Hände legen.
Die qualifizierten Mitarbeiter im SPXS Network Operation Center (NOC) stehen dafür ein, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos läuft. Konzentrieren Sie sich einfach auf Ihr Kerngeschäft!
Service rund um die UhrIhre Hardware schläft nicht – genau wie wir. Im Network Operation Center liefern wir Ihnen einen kompletten 24x7-Service für alle Dienstleistungen. Ob per Fernzugriff oder bei Ihnen vor Ort - wir handeln proaktiv und schnell.
Die Serviceleistungen des SPXS NOC im Überblick:
- Definition von Benachrichtungsroutinen und kritischen Schwellenwerten
- Überwachung Ihrer Hardware
- Überwachung Ihrer Software
- Überwachung Ihrer Leitungs- und Hardware-Kapazitäten
- Überwachung von Server- und Internetdiensten
- Manuelle Simulation von komplexen Betriebsabläufen wie etwa Bestellvorgängen
SPXS erkennt drohende Ausfälle bereits in einem frühen Stadium. So können wir bei Erreichen eines kritischen Schwellenwertes sofort handeln. Wir informieren Sie per SMS, E-Mail oder Telefon über anstehende Aktionen und führen diese umgehend durch - auch bei Ihnen vor Ort.
Persönlich – dafür stehen wirIm Network Operation Center bietet Ihnen SPXS den direkten Draht zu hochqualifizierten Mitarbeitern. Damit Sie umgehend fachkundige Hilfe erhalten. Erfordert ein Problem das Eingreifen vor Ort, kommen wir persönlich zu Ihnen – auch nachts und an Feiertagen rund um die Uhr zu kalkulierbaren Kosten.
-> SPXS Network Operation Center – die Vorteile auf einen Blick